在凱光教導團以往的帶隊經歷中，有過多次與所帶的培訓人員交手的經歷，其中有過兩次是客戶在預定活動時，他們就要求我們的帶隊教官與他們的團隊進行交手的，而且并不是單純地為了游戲而活動，而是帶著培訓目的，為客戶帶隊的。下面給大家提供兩個實際操作的案例，供大家學習與參考！
（案例一）
有一次是在05年的一月底，當時活動的是某牌口香糖駐沈陽辦事處的全體員工。由于某牌口香糖是國際著名品牌，待遇自然不用說，而且辦事處的員工基本都是名牌大學的畢業(yè)生。所以在他們外出與客戶交流時，自豪感與優(yōu)越感油然而生，不管與誰談話都是牛氣十足，店大欺客的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，在零售商中的口碑較差，這種情況不斷有客戶投訴到公司老總那里。在三番五次的大小會以后，問題沒有得到什么實質的解決。由于這位老總平時喜好戶外運動，同時又是一名軍友，與我們是同好，所以我們圈內的一位老哥就給他開了一付猛藥。
猛藥的配方如下：
主料：壓力與挫折
配料：寒冷與饑餓
藥引：冷酷與折磨
具體操作流程：
有我們六名老兵，組成的一隊人，擔任反派分子，由我們天真可愛但病情嚴重的口香糖業(yè)務員們（二十四人）擔任英勇的反恐精英，來消滅我們這一小撮恐怖糞紙，這里有必要解釋一下我們這一組壞人的人員組成，六人中兩人是資深野戰(zhàn)教官，兩人是我軍原特種部隊退伍班長，一人是資深戶外領隊，另外一人是臨時拉來頂數的，由我們負責防守一座廢棄的部隊大院（據沈陽市區(qū)約四十五公里，占地約三百畝，由建筑物、小丘陵、林地組成，丘陵地帶林地覆蓋較高，有完整的五棟高三層的辦公住宿兩用樓。）總體來說易守難攻。
活動前一天，我們英勇的反恐精英們得到通知，他們將在明天召開年會，早晨六點三十分到公司集合，而且強調不要吃早飯，由公司統(tǒng)一安排?；顒赢斕?，集合、出發(fā)，不再復述，我們作為反派在他們到達之前一小時到達場地準備設備，設備換裝區(qū)距離我們防守的大院約300米，設備準備完畢后，我方人員保留一人原地等待受訓團隊，其余全部撤離設備換裝區(qū)，進入各自防守區(qū)，我方留下來的一人為反恐精英們講解設備的使用。反恐精英們到達后，著裝、配發(fā)設備、講解設備使用、介紹場地情況、安全事項，一切照章辦理，并無異常。一切完畢后，老總開始講話：“我們今天要召開一個不一樣的年會，這個年會里我們要共同迎接挑戰(zhàn)、面對強敵，我們要充滿激情、充滿斗志戰(zhàn)勝敵人的挑戰(zhàn)，大家有沒有信心”。“有”所有人在胃酸的刺激下一齊聲嘶力竭地喊道，到現(xiàn)在他們還以為大點聲喊完后就會有熱騰騰的飯菜自動飛到他們面前呢！老總對他們的回答還是比較滿意的，因為他老人家早餐是和我們一樣，事先吃的飽飽了?！昂?，有信心就好，好了，我知道大家都餓了，我們馬上就開飯，但是這個飯要我們自己靠自己的本事來爭取，飯就在不遠處部隊大院的主樓里，有六名敵人負責防守，你們一共有二十四人，現(xiàn)在手中也發(fā)武器了（這個時侯他們大多數人的心還在早飯上根本沒注意手里的武器），能不能吃上飯要靠你們自己了，十分鐘后開戰(zhàn)?！?
我這里把我們的布防情況給大家講一下，可以讓大家借鑒一下。我們第一戰(zhàn)場是大院的大門，大門處有圍墻、門房、花壇等建筑物組成，便于隱蔽，利于守方防御，有一條小道與設備換裝區(qū)相連通，大道兩邊是單層的農舍，可以讓進攻方隱蔽躲藏，但在距離大門約四十米處全部為開闊地，沒有任何掩體。大門的左側（北）有一座高約三十米、北坡坡度較大，不利于攀登，南坡坡度約二十度的小山，山頂植被覆蓋較高，便于守方人員隱蔽，可以俯視整個戰(zhàn)區(qū)，南山坡無植被覆蓋，雖較便于攀登，但由于地勢開闊，對進攻方應較為不利。大門右側（南）是東西長約二百多米，南北寬約一百多米的一片開闊地，已被當地農民改造成農田，地面約有二十公的積雪，人員通行時速度會受到影響，開闊地南側有一座三層高的禮堂（門窗已全部拆下）視野良好，可以俯視整個戰(zhàn)區(qū)及小村。我方六人全部配備有對講機，其中有兩名狙擊手，四名步槍手，我方第一狙擊手部署在開闊地南側的禮堂二樓（沒放在三樓是因為在二樓不易被發(fā)現(xiàn)，而且轉移方便），主要負責監(jiān)視敵方動向，戰(zhàn)時封鎖鄉(xiāng)村大道，并支援大門左側的山頂守軍（在敵軍進攻小山時正好在他們背后給他們點名）。第二狙擊手外加一名步槍手部署在大門左側的小山頂部，負責封鎖鄉(xiāng)村大道，并支援大門正門的守軍，剩余的兩人負責防守大門正面，并制定一人為機動預備隊，負責隨時支援左側小山的我方人員。
戰(zhàn)斗的過程就沒什么好講的了，結果也沒什么懸念，他們在連?。ㄍ陻∨?！我方無一陣亡哦！）三場后，被他們老總正式宣布爭奪早飯戰(zhàn)斗失敗，早飯被取消(其實壓根就沒有) 。
經過三連敗再加早餐泡湯的打擊后，反恐精英們士氣低到了極點，開始明白這個非同一般的年會不是那么容易過的了，有些人開始擔心中午飯的問題了，當得到通知：“他們必須在之后的每場戰(zhàn)斗中都打敗我們后才能得到全部的食物與水，他們每場戰(zhàn)斗失敗都將被扣掉一部分食物與水的時候差點崩潰。這時候士氣能鼓不能泄，那位英明的老總又出面了，鼓勵大家要振奮士氣，要有信心等等等，最重要的是他給我們發(fā)了約定好的暗號，告訴我們該放水了。畢竟我們是為了給他們做培訓的，讓他們明白一些道理才是最重要的，不能讓他們徹底失去自信，因為單就憑他們的實力，光這個大門口他們攻到天黑他們也別想進的來，到第三場戰(zhàn)斗結束，他們也沒發(fā)現(xiàn)大門南側的禮堂里有狙擊手。第四場戰(zhàn)斗前，我向大家發(fā)出了“彩虹”的暗語（“彩虹”為一戰(zhàn)時德國海軍的暗語，意為將自己的軍艦自沉，軍艦自沉需要打開底艙門讓水進入船艙）在我們這里就取其意“放水”，我們的第一狙擊手在本場戰(zhàn)斗中沉默了，我們的隊員都很慘烈地就義了，反恐精英們取得了第一場勝利，士氣大振。
后面的戰(zhàn)斗，我們是步步為營，穩(wěn)步后撤，該打就打，該撤就撤，到達中午時分，只給了他們30%的食物與水。這里要說明一下，這次活動午飯時間是不停戰(zhàn)的，每隔十分鐘就開始一場戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗二十分鐘就結束戰(zhàn)斗，十分鐘后再開始下一場戰(zhàn)斗，無論雙方是否準備完畢，戰(zhàn)敗方有權提出休戰(zhàn)（二十分鐘），但一天內只有兩次機會，而且休戰(zhàn)不能是在午飯時間，戰(zhàn)勝方有權處置戰(zhàn)敗方的食物。就這樣我們的反恐精英們在胃酸、失敗、寒冷的多重折磨下終于熬到了午飯時間，他們還以為雖然沒有拿到全部的食物，但起碼還可以有個溫暖的地方讓他們好好休息一下了。愿望總是美好的，但事實總是殘酷的，給他們個好地方吃飯那是不可能的，他們在付出了慘重的代價攻下餐廳（就是大門南側的禮堂）后才發(fā)現(xiàn)，餐廳不但沒有溫暖的室溫，甚至連門窗都沒有，所有的食物都是方便食品，需要他們自己加熱煮開才能食用，還好他們打下了餐廳，因為餐廳內有為他們準備的煤氣爐，要不然他們就要吃涼快的了。在慶幸之后他們終于開始做飯了，但一提到“吃”，所有的人就又忘了這是戰(zhàn)場了，所有人都跑到兩個小煤氣爐邊烤火去了（冬季的野外嚴禁用火所以我們才在禮堂內生火），連個哨兵都沒人愿意去當，結果又讓我們消滅了兩次。作為勝利者，我們只是很仁慈地把他們剛剛煮開的水倒掉而已，并沒有去搞別的破壞（因為食物實在太少了，我們不忍心再把他們的食物拿走了）。
那位老總又以個人對團隊的責任問題給他們上了一課，這些人在聽課時表情都很嚴肅（也許是餓得吧！）課程的收效馬上就顯現(xiàn)出來了，在老總指揮下，他們一半人開始持槍警戒，負責防御我們偷襲，另一半人負責做飯，但也保持著很高的警覺性，隨時準備戰(zhàn)斗。這時的我們除一人負責做飯外，其他人員又對他們進行了一次襲擊，但由于敵方警覺性非常高，我們并沒有得手（這回可是真的）。
下午的戰(zhàn)斗也同上午差不多，只是戰(zhàn)場改到了山上的叢林里，最后反恐精英們經過了千辛萬苦后，終于把我們這群壞蛋消滅了（這可是每次培訓后必須要做的事）。在返程的車上，英明老總再次出場，給這次活動做總結，并結合這些反恐精英們在平時工作中的毛病，語重心長地又給他們教訓了一頓，那場景不亞于我黨我軍勸說國軍弟兄們投誠，反恐精英們如夢初醒，受到相當深刻的教育。
（案例二）
另外一次，08年的三月初的一次活動，是我們與北京的某培訓公司合作，他們的一批由十五名受訓學員組成的隊伍，負責沿著一條林中小路攻擊前進，到達由培訓師指定的地點，我們一共五人執(zhí)行的任務還是扮演壞人，負責阻擊他們前進，破壞他們的任務。這里需要重點說明的是，十五名學員全部都是私企的老總，身價均過千萬，而且平時都是在自家企業(yè)里一手遮天、說一不二的大人物。
場地是沈陽棋盤山北部的一片的山地，一條長約四公里的小路在林地中間地勢相對較平緩地區(qū)宛然通過，進攻方就是沿著這條小路向我們發(fā)起攻擊，由于林地覆蓋率極高，林地中不利于大部隊展開，卻方便小分隊實施穿插與迂回攻擊，對單兵素質占優(yōu)勢的我方非常有利。
進攻方中有一名隊長、一名旗手、一名后勤部長、被我們設置成了VIP，只要這三人中有一人陣亡，進攻方就被宣布為戰(zhàn)敗，并且會被扣掉相應的食物和水。
前期的準備過程與正常的活動沒有太大的區(qū)別，戰(zhàn)斗開始后，我們按照計劃每打一局就向后撤退一定距離，邊打邊撤，他們的請況就與計劃大不一樣了，由于這些老總們在平時養(yǎng)成的習慣，互不服氣，大人物們的隊長基本就是裝飾品，根本指揮不了這些人，命令也沒有人去執(zhí)行。打了敗仗后，相互指責聲一片，最后集體一致通過“換隊長”。但是由于舊習不改，又是兩場連敗，再次通過決議“換隊長”，再往后就是第三任、第四任，所有隊長都在慘敗中結束自己的任期。戰(zhàn)斗持續(xù)了九局，結局相當凄慘，進攻方九連敗，其中有四場是我們以同樣的戰(zhàn)術連續(xù)取勝的，同樣的故事被連拍了四集，我們也都感到驚訝！大人物們被連潑了九盆涼水后，好像有點明白事情的原因了，在經過了近半小時的討論后，終于選出了一名大家都能服從的隊長，負責指揮。其實這就是培訓最希望看到的，第十場戰(zhàn)斗我們收到了久違的“彩虹”信號，他們終于取得了第一場勝利，士氣為著大振，但好景不長。第十一場戰(zhàn)斗，最后階段任務，他們的任務是要求他們通過我們防守的一段寬約兩百米的開闊地，而且要求他們不準有一名隊員受傷或陣亡！難度相當之大。大人物們憑著上場戰(zhàn)斗勝利的余威，想一鼓作氣直沖過來，但這個想法在他們開始沖擊后一分鐘就停止了，因為我們的隊員全部都可以在四百米外輕松射擊目標，射擊那些兩百米外的大人物們，對于他們來說絕對是輕松加愉快。從沖擊開始到一分鐘后被培訓師喊停的時候，他們已經傷亡過半了。
大人物們被培訓師狠批了一頓后，開始有所醒悟，有一個很聰明的姐姐提出與我們談判，立刻得到了大家的響應，并由這位姐姐負責與我們談判。談判比較有趣，內容如下：
攻方：“守方，守方，我們是進攻方，你們是為了什么而戰(zhàn)斗的呀？
守方：“我們是為了和平才戰(zhàn)斗的。”
攻方： “我們可以和你們和談嗎？”
守方：“可以，但表示點你們的誠意吧！”
攻方：“那你們加入我們吧！那樣不就和平了嗎？”
守方：“我們消滅了你們不也可以得到和平嗎？”
攻方：“我們要是不打了，不也可以和平嗎？”
守方：“憑什么要我們不打你們呀！”
攻方：“我們請你們吃飯?！?
守方：“哈哈…哈哈?！保ㄋ腥艘黄鸫笮Γ?
攻方：“我們不能談談共贏嗎？”（已換成一名男隊員）
守方：“論打你們打不過我們，論地形我們占絕對優(yōu)勢，論談判你們都談判不過我們，你們憑什么和我們談共贏??！”
攻方：“那我們加入你們可以嗎？”
守方：“你們有憑什么讓我們收編你們呢？你認為我們有收編你們的必要嗎？”
攻方：“那你們要我們怎么做呢？”
守方：“我們需要你們拿出談判的誠意來。”（其實就是讓他們派人放下武器來談判）
大人物們又經過了大約十五分鐘的討論，終于明白了任務的真諦，所有的隊員都脫下了設備，集體排著隊，邊喊口號，邊向我們這邊跑來，集體向我們表示出了他們的誠意。他們喊的口號是“真誠合作，和諧共贏”。見到他們表示出的誠意，我方隊員集體到路邊列隊，向通過我方防區(qū)的對手們敬軍禮以表達對他們卻得進步的祝賀。
綜合上述兩個活動，我們做了一些比較粗淺的歸納總結，具體情況如下：
一、挫折是人成長中必不可少的元素，挫折的定義為：個體在通向目標的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，使目標不能達到、需要無法滿足時，所產生不愉快情緒反應。對于大多數人我們能讓他們自己感受到自己的缺陷與不足，這就已經足夠了，這里一定要注意，是讓他們“自己”發(fā)自內心的感受到，因為要想攻克堅固的堡壘，從內部瓦解它永遠是最容易的。
二、壓力與動力的關系，眾所周知，完全沒有壓力的世界會變得令人厭倦。沒有壓力就沒有動力，適當的壓力可以促使個體對工作更多的投入。我們的活動不是要給員工們制造壓力，而是鍛煉他們的抗壓能力和在壓力下能否做出正確判斷的決斷能力，學會如何處理壓力，并且學會改變自己對它的反應，才是我們的目的。
三、企業(yè)的減壓調整，有調查顯示，有近 70% 的接受調查者感覺到壓力的困擾，在日益激烈的商業(yè)競爭中，企業(yè)員工的素質和能力決定著企業(yè)的命運。“幸福、健康、高效”的員工已經成為了企業(yè)的重要財富。
四、感受軍隊管理與企業(yè)管理之間的相通與不同之處，主要的目的是為了讓通過一些活動讓參訓人員感受到軍隊的執(zhí)行力，軍隊的凝聚力。
五、軍隊、企業(yè)、團隊、個人的關系與責任。我們的活動目的之一就是讓參訓人員感受戰(zhàn)友之間的同袍之情，這種戰(zhàn)友之間的情感，是無法用語言表達的，
六、幫助參訓人員對自己有個清醒的認識，千萬不要小瞧自己的對手。有時候，不管多大的優(yōu)勢在你手里，但如果你不抓住好機會，那么你將會后悔一輩子。
七、合作中誠信的可貴，如果說合作是一座即將要共同建設的大樓，那么誠信就是合作的基石，沒有誠信的合作永遠都是空中樓閣，是不可能被建成的。
八、要學會面對事實，有時侯活下來也是一種勝利。
九、共贏也要有一定條件的!
十、精英在企業(yè)中的作用，“寧要百發(fā)百中的兵一個，不要百發(fā)一中的兵百個”、“精兵簡政”的策略。
十一、教會他們野戰(zhàn)運動與企業(yè)運營的關系，相息之處，從心底改變以往自己的工作心態(tài)和人生觀。
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